Πολλές φορές υπάρχει η περίπτωση να λάβουμε κάποιο μήνυμα ενημερωτικό από κάποιο πενταψήφιο και να πανικοβληθούμε. Καμιά φορά βέβαια υπάρχει λόγος, ενώ άλλες φορές ίσως και να μην υπάρχει.

Πρόσφατα έλαβε ένα sms από το 54122 και ο γραφών αυτού του κειμένου και πανικοβλήθηκε με αποτέλεσμα να γίνει έξω φρενών. Από που και ως που λαμβάνω εγώ τέτοια μηνύματα; Πως με ενημερώνει μια εταιρία για τις υπηρεσίες της; Και φυσικά θα το ψάξω μέχρι να βρω τι γίνεται.

Και αυτό έκανα... Αναζήτησα το νούμερο ενώ ταυτόχρονα αποτάνθηκα και στις ανάλογες υπηρεσίες όπως τον πάροχο μου την Cosmote και έμαθα ότι αυτό το νούμερο ανήκει στην εταιρία Teligron Ltd.

Τηλεφώνησα στη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών τους για να μάθω γιατί έλαβα μήνυμα ενημέρωσης ενώ δεν είχα στείλει κάτι σε αυτό το νούμερο ποτέ μου. Η αλήθεια είναι ότι όντως δεν είχα στείλει μήνυμα σε αυτό το νούμερο αλλά είχα κάνει εγγραφή στην ιστοσελίδα τους www.ellinespadou.com και από απροσεξία μου είχα πατήσει ναι για την ενεργοποίηση μιας υπηρεσίας Chat που παρέχουν προαιρετικά.

Ο χειριστής της κλήσης μου πολύ ευγενικά με ενημέρωσε πως δεν είχα χρεωθεί κάτι για το μήνυμα που έλαβα και με ρώτησε εάν θέλω να προχωρήσω σε διαγραφή. Κάτι που φυσικά ζήτησα και έγινε.

Βέβαια επειδή όσοι με γνωρίζουν προσωπικά, γνωρίζουν επίσης πως δεν είμαι και άτομο που βασίζονται σε ότι του λένε... έψαξα σχετικά με την εταιρία και βρήκα ότι λειτουργεί με όλες τις απαραίτητες άδειες, περίμενα και τον λογαριασμό ο οποίος όντως δεν είχε κάποια χρέωση και έφτασα να σας γράφω σήμερα την εμπειρία μου.

Οπότε καμιά φορά μην πανικοβάλλεστε όπως έκανα εγώ.. Με ψυχραιμία αν λάβετε μήνυμα που δεν ξέρετε επικοινωνήστε στον πάροχο σας και ρωτήστε τον ή αναζητήστε το νούμερο. Δεν είναι όλα πάντα ύπουλα.